Puede cambiar los requisitos de cumplimiento de un Pedido de tres formas: editándolos en ese Pedido, configurando su propia plantilla de pedido para que los Pedidos que coincidan reciban los requisitos que quiere, o pidiendo al equipo de soporte de OriginsNext que revise una plantilla preconfigurada. Los requisitos preconfigurados son un punto de partida, y usted decide qué requisitos se ajustan a sus circunstancias.
Para saber de dónde vienen los requisitos, consulte ¿De dónde vienen los requisitos de cumplimiento de un Pedido?
Cambiar los requisitos de un Pedido
Los cambios hechos en la pestaña Cumplimiento del Pedido se aplican a ese Pedido. Para cambiar los requisitos de un Pedido:
Abra el Pedido y seleccione la pestaña Cumplimiento.
En Requisitos de cumplimiento del pedido, haga clic en Editar. Se abre la ventana Editar requisitos de cumplimiento del pedido.
Para añadir requisitos de evidencia, busque las Plantillas de Evidencia en Requisitos de evidencia y marque Añadir. Si lo desea, marque La contraparte puede generar.
Para quitar un requisito, desmárquelo.
Para cambiar el requisito de trazabilidad, elija otro tipo de ubicación en Rastrear hasta.
Haga clic en Guardar.
Nota: No necesita quitar los requisitos de respaldo opcionales: un requisito opcional sin cumplir no afecta al estado de cumplimiento del Pedido. También se puede generar un informe con elementos pendientes; usted decide cuándo el Pedido está completo.
Para cada campo de la ventana, consulte ¿Cómo agrego requisitos de cumplimiento a un Pedido?
Configurar su propia plantilla de pedido para casos repetidos
Si necesita los mismos requisitos en muchos Pedidos, cree su propia plantilla de pedido en lugar de editar cada Pedido. Vaya a Cumplimiento de Pedidos > Plantillas de pedido, haga clic en + Añadir plantilla de pedido, defina los criterios de coincidencia y elija las Plantillas de Evidencia que se exigen. Los Pedidos nuevos que coincidan reciben esos requisitos automáticamente.
Si necesita requisitos de respaldo distintos de los de una Plantilla de Evidencia preconfigurada, cree su propia Plantilla de Evidencia con sus propios requisitos de respaldo y úsela en su plantilla de pedido.
Pedir un cambio en una plantilla preconfigurada
Si cree que una plantilla preconfigurada, por ejemplo el informe de su ecosistema para un país y una materia prima, debería pedir algo distinto, envíe sus comentarios al equipo de soporte de OriginsNext. Escriba al equipo desde el chat de OriginsNext e indique:
el Pedido, por ejemplo su ID de pedido de venta;
el nombre de la plantilla o del requisito;
qué le gustaría cambiar, y por qué.
Importante: El equipo de soporte revisa los comentarios sobre las plantillas preconfiguradas. No asesora sobre lo que exige ninguna normativa para su Pedido: usted decide qué requisitos se ajustan a sus circunstancias.