El estado de un Pedido se calcula automáticamente; nadie lo establece de forma manual. Combina dos factores: cuánto del producto pedido se ha asignado y cuántos de los requisitos de cumplimiento del Pedido están completados. Cuando un Pedido está Completo, el indicador puede añadir un complemento de seguimiento, por ejemplo para mostrar si ya se ha compartido. El estado aparece en la lista de Pedidos y en la parte superior de cada Pedido.
Qué determina el estado
El estado se calcula a partir de dos medidas:
Asignación de productos: si ninguno, algunos o todos los tipos de producto del Pedido están asignados.
Cumplimiento: cuántos requisitos del Pedido están completados. Un requisito está completado cuando tiene evidencia aprobada que no se ha archivado. La evidencia que sigue pendiente o que se ha archivado no cuenta.
Se aplican dos reglas más al lado del cumplimiento:
Los Pedidos nuevos empiezan con la evidencia requerida. Si la evidencia se marca como no requerida para un Pedido, el lado del cumplimiento cuenta como totalmente completado.
Si el Pedido tiene un requisito de brecha de trazabilidad, cuenta como un requisito más. Está completado cuando ningún producto del Pedido tiene una brecha de trazabilidad.
Cuando la evidencia es requerida, un Pedido sin ningún requisito cuenta como ninguno completado.
Nota: Todos los que pueden ver el Pedido ven el mismo estado. Solo el complemento de seguimiento de un indicador Completo puede variar, según el rol de su organización en el Pedido.
Los estados que puede ver
El estado es la combinación de las dos medidas:
Productos asignados | Ningún requisito completado | Algunos requisitos completados | Todos los requisitos completados |
Ninguno | Datos pendientes | Productos pendientes | Productos pendientes |
Algunos | Cumplimiento pendiente | En progreso | Productos en progreso |
Todos | Cumplimiento pendiente | Cumplimiento en curso | Completo |
El punto junto al estado muestra el avance del Pedido: verde para Completo, ámbar para En progreso, Cumplimiento en curso y Productos en progreso, y rojo para los demás estados.
Estado | Qué hacer a continuación |
Datos pendientes | Asigne productos y trabaje en los requisitos del Pedido. |
Productos pendientes | Asigne productos. Suele aparecer en un Pedido nuevo que todavía no tiene productos asignados y cuya evidencia se marcó como no requerida. |
Cumplimiento pendiente | Los productos están asignados. Trabaje en los requisitos en la pestaña Cumplimiento, o añada requisitos si el Pedido no tiene ninguno. |
En progreso | Siga asignando productos y completando requisitos. |
Cumplimiento en curso | Todos los productos están asignados. Complete los requisitos restantes. |
Productos en progreso | Todos los requisitos están completados. Termine de asignar los productos. |
Completo | Todos los productos están asignados y todos los requisitos están completados. |
Qué significa Completo
Completo significa que la asignación y los requisitos del Pedido están completados en OriginsNext. Usted decide cuándo un Pedido y sus informes están listos: se puede generar un informe mientras algunos elementos de respaldo siguen pendientes, porque algunos requisitos solo se aplican en determinadas situaciones. Completo refleja las comprobaciones propias de la plataforma; no es una declaración de que el Pedido cumpla ninguna normativa.
Complementos de seguimiento en Pedidos Completos
Cuando un Pedido está Completo, el indicador puede añadir un complemento, por ejemplo Completo · No compartido. El complemento que ve depende del rol de su organización en el Pedido:
Indicador | Quién lo ve | Qué significa |
Completo · No compartido | La organización que creó el Pedido | El Pedido no se ha compartido manualmente con nadie. Las reglas de uso compartido automático no cuentan. |
Completo · No visto | La organización que creó el Pedido | El Pedido se ha compartido y al menos una organización con la que se compartió todavía no lo ha abierto. |
Completo · Visto | La organización que creó el Pedido | Todas las organizaciones con las que se compartió el Pedido lo han abierto. |
Completo · No enviado | El comprador o el vendedor, si no creó el Pedido, en un Pedido con requisitos EUDR | Al menos un requisito EUDR todavía no tiene una declaración presentada. |
Completo · Enviado | El comprador o el vendedor, si no creó el Pedido, en un Pedido con requisitos EUDR | Todos los requisitos EUDR tienen una declaración presentada. |
Completo | Cualquier otra organización, o cualquier Pedido sin requisitos EUDR | No se aplica ningún complemento. |
Para los complementos de envío, OriginsNext tiene en cuenta la declaración más reciente de cada requisito EUDR, sin contar las descartadas. Una declaración cuenta como presentada cuando su estado es Esperando a TRACES, Aceptada, Bloqueada o Archivada. Cualquier otro estado, por ejemplo Enviando, Fallida, No aceptada, Rechazada, Retirada o Sustituida, cuenta como no enviada.
Nota: Si su organización creó el Pedido y además es el comprador o el vendedor, solo ve los complementos de uso compartido.
En la lista de Pedidos, la columna Seguimiento le permite filtrar los Pedidos por estos valores.
El estado cambia automáticamente, en ambas direcciones
Como el estado se calcula, cambia solo a medida que cambia el Pedido. Asignar productos o conseguir que se apruebe la evidencia lo hace avanzar; eliminar una asignación o archivar evidencia lo hace retroceder. Un Pedido Completo puede volver a un estado anterior. No hay bloqueo, ni estado final o cerrado, ni paso de aprobación, aceptación o rechazo del propio Pedido.
La Etapa del Pedido es una configuración separada y manual
La Etapa no es lo mismo que el estado. La Etapa registra dónde está el envío (Creado, Empacado, Despachado, Recibido), y usted la establece: en el Resumen del Pedido, haga clic en Actualizar etapa, elija una etapa y vuelva a hacer clic en Actualizar etapa. La Etapa no tiene reglas, por lo que puede elegir cualquier etapa en cualquier orden. Establecer Despachado registra la fecha y hora del despacho. Solo los usuarios con derechos de edición en el Pedido pueden cambiar la etapa.
Para asignar productos, consulte ¿Cómo asigno productos a un Pedido, incluidos los lotes manuales? Para compartir un Pedido, consulte ¿Cómo veo y gestiono los permisos de Compartir en un Pedido?