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O que significam as mensagens de erro e de status no aplicativo móvel AWTS?

O significado das mensagens de erro e de status mais comuns no aplicativo móvel AWTS e o que fazer em cada caso.

O aplicativo móvel Australian Wildlife Traceability System (AWTS) mostra mensagens curtas quando algo precisa da sua atenção ou não pode ser concluído. Este artigo lista as mensagens que você tem mais probabilidade de ver, o que cada uma significa e o que fazer. O aplicativo móvel AWTS funciona com o OriginsNext em tempo real, então muitas mensagens são sobre a sua conexão.


Entrar e conexão

Estas mensagens aparecem quando você faz login ou quando o aplicativo não consegue acessar o OriginsNext.

Mensagem

O que significa

O que fazer

'Sem conexão com a Internet' / 'Verifique sua conexão com a internet e tente novamente.'

O dispositivo está offline e o aplicativo não consegue acessar o OriginsNext.

Conecte-se ao Wi-Fi ou aos dados móveis, depois toque em Login ou Tentar novamente.

'Não foi possível conectar ao servidor…'

Uma solicitação de rede falhou.

Verifique seu sinal e tente novamente. Se continuar falhando, o servidor pode estar temporariamente indisponível.

'Ocorreu um erro durante o login. Tente novamente.'

O login falhou.

Insira novamente seu e-mail e senha registrados e tente novamente.

'Não foi possível carregar os Termos e Condições. Tente novamente.'

Os termos não puderam ser baixados.

Verifique sua conexão e reabra o aplicativo. Você precisa aceitar os termos para continuar.

'Sua sessão expirou. Faça login e tente novamente.'

Você foi desconectado.

Faça login novamente, depois repita o que estava fazendo.

O aplicativo móvel AWTS é online por padrão. Ele funciona com o OriginsNext em tempo real, então uma conexão ativa é necessária para quase tudo. Se algo não carregar, verifique sua conexão primeiro.


Escaneamento e leitores

Estas mensagens aparecem quando você escaneia etiquetas ou conecta um leitor.

Mensagem

O que significa

O que fazer

'O Bluetooth está desativado…' / 'Ative o Bluetooth…'

O Bluetooth do seu dispositivo está desligado.

Ative o Bluetooth nas configurações rápidas do seu dispositivo.

'A permissão de Bluetooth é necessária…'

O aplicativo não recebeu permissão para usar o Bluetooth.

'Os Serviços de localização estão desativados. O escaneamento por Bluetooth requer os Serviços de localização…'

O Android precisa da Localização ativada para encontrar leitores Bluetooth.

Ative os Serviços de localização, depois escaneie novamente.

'O leitor Bluetooth não está conectado…' / 'Nenhum leitor Bluetooth configurado…'

Nenhum leitor está conectado ou selecionado.

Toque em Conectar leitor, ou defina um em Preferências, depois Leitor Bluetooth.

'Leitor RFID conectado, mas não responde…' / 'Não é um leitor RFID'

O dispositivo conectado não está respondendo como um leitor, ou não é um.

Reconecte e certifique-se de ter selecionado seu leitor RFID, não outro dispositivo Bluetooth.

'O escaneamento não está disponível no momento. Desligue e ligue o Bluetooth…'

O Android limitou temporariamente o escaneamento.

Desligue e ligue o Bluetooth, depois toque em atualizar.

'Nenhuma etiqueta detectada. Tente novamente.'

O leitor escaneou, mas não encontrou nenhuma etiqueta.

Segure o leitor mais perto da etiqueta e escaneie novamente.

'A permissão de câmera é necessária…'

O aplicativo não consegue abrir a câmera para QR codes ou fotos.

'QR code inválido…' / 'Erro ao escanear o QR, tente novamente'

O código não é uma etiqueta de coral válida ou não foi lido corretamente.

Alinhe o QR code dentro do quadrado e tente novamente.

Dica para o leitor integrado: segure o dispositivo na horizontal e perto da etiqueta, depois pressione o botão físico de escaneamento. Se nada for lido, verifique se a fonte do leitor está definida como o leitor integrado em Preferências.


Fotos e uploads

Estas mensagens aparecem quando uma foto ou medição não é salva.

Mensagem

O que significa

O que fazer

'Falha ao capturar a foto' / 'Não foi possível salvar a foto. Tente novamente.'

A câmera não produziu uma foto utilizável.

Tire a foto novamente.

'Salvo, mas algumas fotos ou medições não puderam ser enviadas. Abra o coral em Ver coral para adicioná-las.'

Seu evento foi salvo, mas o upload de uma foto ou medição falhou em segundo plano (você verá um banner âmbar).

Abra o espécime em Ver coral e adicione novamente a foto ou a medição.


Mensagens durante tarefas específicas

Estas aparecem enquanto você trabalha. Não são falhas do aplicativo; elas orientam você. Cada uma também é abordada no artigo de fluxo de trabalho correspondente.

Mensagem

Onde

O que fazer

'Esta etiqueta não está registrada no sistema'

Ver, Atualizar, Receber

A etiqueta nunca foi adicionada. Registre-a primeiro com Etiquetar coral.

'Você não tem permissão para ver os detalhes deste espécime'

Ver coral

O coral pertence a outra organização. Entre em contato com o proprietário para obter acesso.

'Algumas etiquetas escaneadas já existem no sistema…'

Etiquetar coral

'Coral não encontrado no sistema' / 'Matriz reprodutora já dividida em fragmentos'

Fragmentar coral

Escaneie uma matriz reprodutora registrada que ainda não tenha sido totalmente fragmentada.

'Placa de assentamento já consumida' / 'Lote não encontrado no sistema'

Reproduzir coral

Use um lote ou placa que ainda não tenha sido utilizado e verifique se escaneou a etiqueta correta.

'A etiqueta está desativada, selecione Reativar para restaurar'

Atualizar coral

Escolha Reativar no menu suspenso de status para trazê-la de volta.

'A etiqueta está consumida, não é possível atualizar'

Atualizar coral

O espécime foi consumido em um evento de fragmentação ou reprodução e não pode mais ser atualizado.

'A etiqueta {número} não está comissionada e não pode ser empacotada'

Empacotar pedido

Registre o espécime com Etiquetar coral antes de empacotá-lo.

'A nova etiqueta deve ser diferente da etiqueta antiga'

Substituir etiqueta

A nova etiqueta deve ser diferente de uma etiqueta já registrada. Escaneie uma etiqueta realmente nova e não utilizada para a substituição.

'Já está no seu inventário; será recebido sem alteração de propriedade'

Receber coral

Nada a fazer; você já é o proprietário e ele é recebido mesmo assim.

'Preencha todos os campos obrigatórios (marcados com *)…'

Fragmentar e outros

Preencha os campos marcados com um asterisco vermelho, depois continue.


Como corrigir uma permissão que você negou

Se você tocou em Negar em uma permissão e um recurso parou de funcionar, você pode reativá-la:

  1. Abra as Configurações do seu dispositivo.

  2. Vá em Aplicativos, depois AWTS, depois Permissões.

  3. Ative a permissão necessária (Câmera, Dispositivos próximos ou Bluetooth, ou Localização).


Se você vir uma mensagem 'não foi possível confirmar'

Ocasionalmente, uma tarefa é salva no servidor, mas o aplicativo não recebe a confirmação de volta, por exemplo, em uma conexão instável.

Importante: Se você vir uma mensagem como 'não foi possível confirmar se o seu envio foi salvo', verifique o espécime em Ver coral antes de tentar novamente, para não criar uma duplicata.

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