Después de compartir un Pedido, OriginsNext muestra si cada organización con la que lo compartió ya lo ha abierto, y le permite volver a notificar a personas de esa organización. Esto se consulta en la pestaña Compartir del Pedido, en la insignia de estado del Pedido cuando está Completo y en la pestaña Historial del Pedido.
Comprobar si una organización ha abierto el Pedido
Para saber si un Pedido compartido se ha abierto, abra el Pedido y seleccione la pestaña Compartir. Cada organización con la que se ha compartido el Pedido tiene su propia entrada, que muestra:
qué puede ver esa organización, por ejemplo Todo;
si ha abierto el Pedido: la entrada muestra Aún no abierto hasta que alguien de esa organización lo abra;
a quién se notificó, por ejemplo Nadie notificado.
Comprobar la insignia de seguimiento de un Pedido Completo
Si su organización creó el Pedido y este está Completo, su insignia de estado añade un seguimiento sobre el uso compartido:
Insignia | Qué significa |
Completo · No compartido | El Pedido todavía no se ha compartido manualmente con nadie. |
Completo · No visto | El Pedido se ha compartido, y al menos una organización con la que se compartió todavía no lo ha abierto. |
Completo · Visto | Todas las organizaciones con las que se compartió el Pedido lo han abierto. |
En la lista de Pedidos (Cumplimiento de Pedidos > Pedidos), use la columna Seguimiento para filtrar los Pedidos por estos valores, por ejemplo para encontrar todos los Pedidos Completos que todavía no se han visto.
Para todos los estados e insignias de seguimiento, consulte ¿Qué significan los estados de los Pedidos?
Notificar a personas de nuevo
Notificar envía una notificación sobre el uso compartido a personas de una organización con la que el Pedido ya está compartido, incluidas las que ya notificó antes. Para notificar a personas de nuevo:
Abra el Pedido y seleccione la pestaña Compartir.
Busque la entrada de la organización y haga clic en Notificar.
Elija personas entre sus contactos de esa organización o escriba una dirección de correo electrónico.
Envíe la notificación.
Las personas que tienen cuenta en OriginsNext reciben un correo electrónico. Cada dirección nueva que escribe se guarda como contacto de esa organización, para que pueda elegirla la próxima vez. También puede notificar a personas cuando cambia lo que puede ver una organización: el panel Editar acceso tiene su propio campo Notificar personas.
Nota: Las personas que todavía no tienen cuenta en OriginsNext también se añaden: el equipo de soporte de OriginsNext les ayuda con el alta, y pueden abrir el Pedido en cuanto su cuenta esté configurada.
Ver el uso compartido en la pestaña Historial
Las acciones de uso compartido también se registran en la pestaña Historial del Pedido, por ejemplo Pedido compartido, para que pueda ver cuándo se compartió el Pedido.
Para compartir un Pedido o cambiar lo que ve una organización, consulte ¿Cómo veo y gestiono los permisos de Compartir en un Pedido? Para el registro completo de actividad, consulte ¿Dónde puedo ver un historial de cambios de un Pedido?