Se você esqueceu sua senha do aplicativo móvel da Coral Traceability Solution (CTS), pode solicitar uma redefinição de senha pela tela de login. O CTS envia um link de redefinição para o seu endereço de e-mail cadastrado para que você possa definir uma nova senha.
Solicitar uma redefinição de senha
Para redefinir sua senha pela tela de login do aplicativo móvel do CTS:
Abra o aplicativo móvel do CTS e toque em Login.
Insira seu endereço de e-mail cadastrado no campo Enter email e toque em CONTINUE.
Na tela de senha, toque em Forgot password.
Siga as instruções na tela para solicitar a redefinição.
Um e-mail de redefinição de senha é enviado para o seu endereço de e-mail cadastrado, e uma mensagem de confirmação solicita que você verifique seu e-mail.
Definir uma nova senha e fazer login
Abra o e-mail de redefinição e siga o link para definir uma nova senha. Em seguida, faça login com a nova senha:
Abra o aplicativo móvel do CTS e toque em Login.
Insira seu e-mail no campo Enter email e toque em CONTINUE.
Insira sua nova senha e toque em Login.
Você estará conectado e será levado à tela inicial do CTS.
Para as etapas padrão de login, consulte Como faço login no aplicativo móvel do CTS?
Nota: Se você não receber o e-mail de redefinição, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico e confirme se inseriu o endereço de e-mail cadastrado na sua conta do CTS.