La autenticación multifactor (MFA) añade un segundo paso de seguridad al inicio de sesión. En la aplicación móvil de la Coral Traceability Solution (CTS), las cuentas de Administrador con MFA habilitada ingresan un código de verificación de una aplicación autenticadora después de la contraseña. Este artículo aplica a los usuarios Administradores que tienen la MFA habilitada.
Antes de empezar
Antes de iniciar sesión con MFA, necesitas tener una aplicación autenticadora (por ejemplo, Microsoft Authenticator) instalada y ya configurada para tu cuenta de CTS en tu dispositivo. [SME REVIEW: confirmar qué aplicaciones autenticadoras son compatibles y dónde se configura la MFA por primera vez para la aplicación móvil.]
Iniciar sesión con MFA
Para iniciar sesión en la aplicación móvil del CTS con MFA:
Abre la aplicación móvil del CTS y toca Login.
Ingresa tu correo electrónico en el campo Enter email y toca CONTINUE.
Ingresa tu contraseña y toca Login.
Cuando se te solicite un código de verificación, abre tu aplicación autenticadora y encuentra el código actual para tu cuenta de CTS.
Ingresa el código de verificación actual en el aviso de MFA y completa el inicio de sesión.
Una vez verificado el código, has iniciado sesión y eres llevado a la pantalla de inicio del CTS.
Si tu código de verificación no es aceptado
Si ingresas un código de verificación incorrecto, un mensaje de error te indica que el código es incorrecto y permaneces en la pantalla de verificación de MFA. Los códigos de verificación cambian cada pocos segundos, así que siempre ingresa el código actual. Si sigue fallando, verifica que el reloj de tu dispositivo sea preciso.
Nota: La MFA aplica a las cuentas de Administrador que tienen la MFA habilitada. Si inicias sesión solo con correo electrónico y contraseña, consulta ¿Cómo inicio sesión en la aplicación móvil del CTS?