Você pode solicitar a exclusão da sua Conta de Usuário OriginsNext e dos dados associados a ela. A exclusão da sua Conta de Usuário revoga o seu acesso e remove os dados pessoais da sua conta, exceto os dados que precisam ser mantidos por motivos legais e de rastreabilidade, conforme descrito abaixo.
Solicitar a exclusão da sua Conta de Usuário
Para solicitar a exclusão da sua Conta de Usuário OriginsNext e dos dados associados, siga a etapa que se aplica a você:
Se a sua Conta de Usuário foi criada por um Administrador da organização, entre em contato primeiro com o seu Administrador e peça a exclusão da sua Conta de Usuário. Um Administrador pode excluir um Usuário na aba Usuários, em Configurações.
Se você é o Administrador da sua organização ou não tem um Administrador, envie um e-mail para [email protected] a partir do endereço de e-mail cadastrado na sua Conta de Usuário e solicite a exclusão da sua Conta de Usuário e dos dados associados.
Para nos ajudar a localizar e verificar a sua Conta de Usuário, inclua o endereço de e-mail cadastrado na sua Conta de Usuário e o nome da sua organização na sua solicitação.
Para ver as etapas do Administrador para remover um Usuário, consulte Como remover um usuário da minha organização?
Quais dados são excluídos ou mantidos
Quando a sua Conta de Usuário é excluída, os dados pessoais da sua conta são removidos e o seu acesso é revogado. Alguns dados podem ser mantidos por motivos legais, de conformidade e de rastreabilidade, conforme indicado abaixo.
Dados | O que acontece com eles |
Dados pessoais da conta (nome, e-mail e configurações da conta) | Excluídos, e o seu acesso é revogado. |
Registros que você criou e que foram compartilhados com outras organizações como dados permissionados, e quaisquer dados gravados no ledger imutável que sustenta a plataforma | Podem ser mantidos. Esses dados nem sempre podem ser alterados ou excluídos depois de compartilhados ou registrados. |
Dados que somos legalmente obrigados a manter | Mantidos por um período razoável para cumprir nossas obrigações legais e, em seguida, removidos. |
Importante: Alguns registros de rastreabilidade e dados compartilhados com outras organizações não podem ser excluídos, porque outras partes dependem deles e alguns registros são gravados em um ledger imutável. Os dados pessoais da sua conta que não estão sujeitos a essas regras são excluídos.
Por quanto tempo mantemos os dados e seus direitos
Mantemos as informações pelo tempo necessário para fornecer a plataforma e por um período razoável depois disso para cumprir nossas obrigações legais, após o qual são removidas. Para ver todos os detalhes sobre o que coletamos, por quanto tempo mantemos e os direitos disponíveis a você, consulte nossa Política de Privacidade.
Para ver todos os detalhes sobre o que é coletado, os períodos de retenção e seus direitos, consulte a Política de Privacidade da OriginsNext.
Nota: Se você só precisa pausar o acesso temporariamente em vez de excluir uma Conta de Usuário, um Administrador pode suspender um Usuário em vez de excluí-lo.