No OriginsNext, os endereços de e-mail são a principal forma de identificação da conta. Por causa disso, os endereços de e-mail não podem ser editados diretamente. Em vez disso, os usuários Admin devem suspender o usuário existente e criar uma nova conta usando o endereço de e-mail correto.
Nota: Apenas usuários Admin na mesma organização podem fazer essa alteração. Se você não for um Admin, entre em contato com o Admin da sua organização para concluir os passos abaixo.
Passos para atualizar o endereço de e-mail de um usuário:
Adicione o novo endereço de e-mail como um novo usuário
Vá para o nome do seu perfil no canto superior direito e selecione Configurações.
Clique na aba Usuários.
Selecione + Adicionar Usuário.
Insira os detalhes do usuário (Nome, Sobrenome, Função) e o novo endereço de e-mail correto.
Clique em Enviar Convite.
O usuário receberá um e-mail de convite no novo endereço.
Importante: O usuário precisará:
Criar uma nova senha
Configurar a autenticação de dois fatores novamente (se for um Admin)
Suspenda o usuário com o endereço de e-mail antigo
Na aba Usuários, encontre a linha com o endereço de e-mail desatualizado.
Clique nos três pontos verticais (Mais Opções) ao lado do nome dele.
Selecione Suspender Usuário.
Isso garante que a conta antiga seja desativada, preservando a trilha de auditoria do sistema.