No OriginsNext, os endereços de e-mail são a principal forma de identificação de conta. Por isso, os endereços de e-mail não podem ser editados diretamente. Em vez disso, usuários Administradores devem suspender o usuário existente e criar uma nova conta com o endereço de e-mail correto.
Nota: Somente usuários Administradores da mesma organização podem fazer essa alteração. Se você não for um Administrador, entre em contato com o Administrador da sua organização para concluir as etapas abaixo.
Etapas para atualizar o endereço de e-mail de um usuário:
Adicionar o novo endereço de e-mail como um novo usuário
Vá até o nome do seu perfil no canto superior direito e selecione Configurações.
Clique na aba Usuários.
Selecione + Adicionar Usuário.
Insira os dados do usuário (Nome, Sobrenome, Função) e o novo endereço de e-mail correto.
Clique em Enviar Convite.
O usuário receberá um e-mail de convite no novo endereço.
Importante: O usuário precisará:
Criar uma nova senha
Configurar a autenticação de dois fatores novamente (se for um Administrador)
Suspender o usuário com o endereço de e-mail antigo
Na aba Usuários, encontre a linha com o endereço de e-mail desatualizado.
Clique nos três pontos verticais (Mais Opções) ao lado do nome.
Selecione Suspender Usuário.
Isso garante que a conta antiga seja desativada enquanto preserva a trilha de auditoria do sistema.