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Onde posso ver um histórico de alterações de um Pedido?

Explica como usar a aba Histórico para ver um registro cronológico de ações em um Pedido e filtrar por tipo ou usuário.

A aba Histórico fornece um registro cronológico de todas as principais ações e atualizações relacionadas a um pedido. Isso inclui alterações em evidências, alocações de produtos, status do pedido, atividades de compartilhamento e muito mais, ajudando você a rastrear quem fez o quê, quando e por quê.

Para visualizar o histórico de um pedido:

  1. Abra o pedido relevante na lista de Pedidos.

  2. Selecione a aba Histórico no menu de navegação superior.

  3. Revise o cronograma de ações, incluindo:

    • Tipo de ação (ex.: compartilhamento, status, evidência, produtos, cenários).

    • Detalhes da ação (ex.: “Evidência enviada”, “Pedido compartilhado”).

    • Usuário que realizou a ação.

    • Carimbo de data e hora de quando a ação ocorreu.

  4. Use os filtros para restringir os resultados por:

    • Tipo de ação (pelas etiquetas coloridas).

    • Usuário que realizou a ação.

    • Palavra-chave ou frase usando a caixa de pesquisa.

  5. Role pelo cronograma ordenado para acompanhar a sequência de eventos desde a criação até a conclusão do pedido.

Essa trilha de auditoria garante transparência, responsabilidade e rastreabilidade para todas as atividades relacionadas ao pedido, apoiando tanto revisões internas quanto necessidades de conformidade externas.

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